Как удалить отзывы из Facebook
Если у вас есть бизнес-страница в Facebook (а если нет, то вам стоит), вы, вероятно, извлекли пользу из функции отзывов. Обзоры в Facebook позволяют потребителям ставить вам оценку от 1 до 5 звезд с дополнительным объяснением или без него.

Наблюдая за этим обзором, вы, возможно, заметили, что в него попали некоторые плохие отзывы, которые повредили вашему общему звездному рейтингу… оу. Сегодня мы покажем вам, почему онлайн-отзывы важны и какие у вас есть варианты удаления плохих отзывов на Facebook. Прочитав эту статью, вы должны лучше понимать, как управлять имиджем вашей компании на Facebook.

Нужна помощь в получении отзывов в Интернете - CTA

Как удалить раздел обзора из Facebook
Хотя удаление отзывов в Facebook может показаться хорошим вариантом для тех, кто получил множество отрицательных отзывов, имейте в виду, что у вас также не будет положительных отзывов из-за методологии. Чтобы удалить все негативные отзывы, вы должны удалить весь раздел обзоров со своей страницы Facebook. Мы не рекомендуем этого делать, поскольку отзывы в Интернете (хорошие или плохие) по-прежнему увеличивают ваши шансы привлечь клиентов. Тем не менее, мы научим вас, как удалить раздел Обзоры со своей бизнес-страницы в Facebook.

Чтобы отключить обзоры Facebook, выполните следующие действия:

Как удалить раздел обзора из Facebook
Перейдите на свою страницу в Facebook
Нажмите «Настройки»
Нажмите «Редактировать страницу» в настройках Facebook.
Прокрутите вниз до «Обзоров» и нажмите «Настройки» рядом с ним.
Переместите ползунок в положение ВЫКЛ.
Нажмите «Сохранить», снимок экрана 2017 12 05 в 15.15.26.
Помните, что отключение отзывов не удаляет их, а просто скрывает. Если вы решите снова включить отзывы, те же отзывы появятся снова.

Как удалить отрицательные или поддельные отзывы на Facebook
Если вы похожи на нас, скорее всего, вы не хотите удалять ВСЕ отзывы со своей страницы в Facebook. В конце концов, у вас наверняка есть действительно отличные отзывы! Таким образом, вам может быть интересно, как удалить только плохие или поддельные / спам-обзоры. Что ж, на данный момент это, к сожалению, недоступно на Facebook.

Вы не можете выбирать, какие отзывы удалять. Хотя это расстраивает, просто подумайте о том, насколько это помогает честным компаниям, таким как ваша, оказаться в одной группе с мошенниками, которые публикуют только положительные отзывы. В конечном итоге плохие парни будут отсеяны, и вы подниметесь выше, если продолжите делать клиентов счастливыми. Один или два плохих отзыва не убьют вашу репутацию.

Однако у вас есть один вариант: сообщить об обзорах. Вы можете сообщить о подозрительном обзоре в Facebook, чтобы они могли выяснить, следует ли его удалить.

Как сообщить об обзоре Facebook:
Перейти к обзору
Щелкните значок «. . . » в верхнем правом углу
Нажмите «Пожаловаться на сообщение».