22 преимущества веб-сайта для малого бизнеса
В эпоху социальных сетей иногда владельцы бизнеса могут подумать, что в наличии веб-сайта нет необходимости, но это далеко не так. Создать профиль в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram, Twitter или LinkedIn, относительно легко. Однако невероятно важно иметь «домашнюю базу», с которой все ваши учетные записи в социальных сетях могут иметь обратную связь. На самом деле: VeriSign обнаружила, что 84% опрошенных клиентов заявили, что, по их мнению, бизнес с веб-сайтом более надежен, чем бизнес, имеющий только страницу в социальных сетях.

Также было обнаружено, что более 40% предприятий в 2016 году не имели веб-сайтов.

Таким образом, простое наличие веб-сайта может поставить вас на шаг впереди ваших конкурентов. Сайт - это еще один способ привлечь больше клиентов, увеличить прибыль и повысить общую ценность вашего бизнеса.

Нужна помощь в получении отзывов в Интернете - CTA

Основные способы, которыми веб-сайт приносит пользу компании
Преимущества веб-сайтов для компаний

Вот двадцать два главных преимущества веб-сайта для вашего малого бизнеса, а также некоторые идеи о том, как получить от него максимальную отдачу:

1. Посмотрите профессионально
Вместо того, чтобы быть просто «магазинчиком на углу», наличие веб-сайта (особенно хорошо сделанного) создает впечатление, что вы настроены серьезно и готовы вести дела с самыми разными клиентами. Это придает достоверность упомянутому выше результату опроса.

2. Станьте информационным ресурсом
Если ваш бизнес находится в какой-то нишевой отрасли, наличие веб-сайта - отличная возможность заработать репутацию авторитета в своей области. Создайте на своем сайте раздел блога с информативными статьями, в которых вы воспользуетесь вашим опытом. Потенциальные клиенты, которые ищут в Интернете общие проблемы, связанные с вашей отраслью, с большей вероятностью найдут вас - и после того, как они прочтут ваши статьи в блоге, они увидят, насколько вы можете им помочь. Согласно одному опросу, 61% потребителей сообщили, что блог повлиял на их решение о покупке. Даже если те, кто читает эти сообщения в блоге, не сразу становятся клиентами, вы распространяете имя своего бизнеса, не тратя ни копейки на традиционную рекламу.

По возможности упоминайте в своих сообщениях блога свои услуги и описание. Например, если вы механик и в ваших блогах есть несколько упоминаний о «доступных проверках автомобилей», любой, кто ищет по этой фразе, с большей вероятностью обнаружит ваш веб-сайт.

Повысьте свою репутацию в Интернете

3. Назовите свое имя
Создание сайта и покупка доменного имени (www.businessexample.com) помогает заявить о правах на имя вашей компании и является быстрым и простым способом улучшить идентичность вашего бренда.

Вы также можете получить уникальный деловой адрес электронной почты, который также усилит чувство бренда (yourname@businessexample.com). В опросе VeriSign 2015 года 65% клиентов заявили, что они считают корпоративную электронную почту более надежной, чем бизнес, использующий обычную учетную запись электронной почты. Многие компании, занимающиеся созданием веб-сайтов, включают в свои предложения индивидуальные адреса электронной почты.

4. Улучшение SEO-рейтинга
При поиске в Интернете на таких сайтах, как Google, Bing или Yahoo, вы увидите список веб-сайтов с ответами на ваш запрос. Есть тактика SEO (поисковая оптимизация), которую вы можете применить к веб-сайту своей компании, чтобы улучшить ее рейтинг в этих поисковых системах.

Отсутствие веб-сайта значительно затрудняет ранжирование вашей компании и получение бесплатного трафика и продаж от поисковых систем.

клиенты с ваших сайтов

5. Увеличьте количество потенциальных клиентов из Интернета.
Привлечь посетителей на ваш сайт - это хорошо, но привлечь клиентов - еще лучше! С хорошо оптимизированным веб-сайтом вы получите потенциальных клиентов для звонка, регистрации или покупки продукта в вашей компании. Вы можете превратить свой веб-сайт в ведущего продавца для своей компании.

6. Составьте список рассылки.
После создания веб-сайта добавьте форму для подписки на ваш список рассылки. Теперь у вас есть легко доступная база данных потенциальных клиентов для рекламы. Согласно одному исследованию, электронный маркетинг может быть в 40 раз более эффективным для привлечения новых клиентов, чем социальные сети.

7. Экономьте деньги на печати.
Бумажные каталоги и брошюры по-прежнему могут быть полезны в торговых точках, но что, если информация о товарах изменится? Намного проще разместить всю необходимую информацию на своем веб-сайте, где ее будет намного дешевле редактировать и исправлять. Сочетание печатных и сетевых маркетинговых материалов, вероятно, будет наиболее рентабельным путем вперед.

Эта экономия может относиться и к маркетинговым расходам. Традиционная реклама на всю страницу в небольшой региональной газете может стоить около 1000 долларов и более. Запуск веб-сайта может стоить всего несколько сотен долларов в год.

преимущества веб-сайтов для компаний

8. Будьте там, где есть ваши клиенты. Они в сети.
Исследование кажется убедительным. Данные показывают, что Интернет есть почти везде.

Согласно исследованию 2015 года: около 43% населения всей планеты, более 3 миллиардов человек, имеют доступ в Интернет.
В США: исследование, проведенное в марте 2018 года, показало, что только 11% американцев не пользуются Интернетом. Это означает, что у большинства американцев есть доступ к Интернету, вне зависимости от демографии (включая доход).
Полезно даже наличие фундаментального веб-сайта. Для многих людей, если они не могут найти его в Интернете, их просто не существует.

Находиться в сети означает иметь возможность связаться с людьми там, где они есть. Сюда входят смартфоны:

Другое исследование 2015 года показало, что 64% ​​взрослых американцев владеют смартфонами.
В исследовании 2013 года около половины владельцев смартфонов использовали свои устройства для покупок в Интернете.
Большинство веб-сайтов в наши дни могут автоматически изменяться, чтобы соответствовать как смартфонам, так и настольным компьютерам. Если кажется, что у большинства ваших клиентов всегда есть смартфон в руке, неплохо иметь возможность связаться с ними напрямую.

9. Расскажите свою историю
Наличие на вашем сайте веб-страницы, посвященной разделу, подобному «История компании», - это способ очеловечить ваш бизнес. Исследования показали, что «хорошее настроение» по поводу бренда или бизнеса может способствовать увеличению покупок.

Вот где малый бизнес может стать сильной стороной. Вести семейный бизнес, начатый мамой или папой? Существовали десятилетия? Расскажите об этом людям и укрепите их доверие.

Проявление творческого потенциала и индивидуальности может быть преимуществом, недоступным для крупной компании, управляемой комитетом.

Хотите больше онлайн-обзоров - CTA

10. Создайте новую возможность продаж через почтовый заказ и электронную торговлю.
Если ваш бизнес продает товары, которые можно доставить по почте, подумайте о приобретении онлайн-магазина и секции оформления заказа на вашем веб-сайте. Некоторые компании построят этот раздел для вас. Возможно, вы сможете привлечь совершенно новую группу клиентов, которые не живут в непосредственной близости от ваших торговых точек. В зависимости от характера вашего бизнеса у вас может быть вся планета в качестве потенциальных клиентов.

11. Получить данные
Возможно, вы уже имеете представление о том, какова средняя посещаемость в обычном месте, но наличие веб-сайта может помочь вам получить представление о более широком охвате вашего бизнеса. Если у вас есть разные веб-страницы, посвященные различным продуктам или услугам, которые вы предоставляете, вы можете использовать данные веб-посетителей, чтобы найти, что привлекает наибольшее внимание.

Также доступен более прямой маршрут; вы можете создавать онлайн-опросы или опросы, чтобы получить представление о том, какие продукты и услуги наиболее интересны клиентам.

12. Легкий доступ к информации о продукте и службе поддержки клиентов.
Работая со своими сотрудниками и дистрибьюторами продуктов, вы можете предоставить столько подробностей о продуктах и ​​услугах, сколько захотите. Формы электронной почты и контактная информация могут помочь даже малому бизнесу создать более профессиональную систему обслуживания клиентов. Недавняя разработка - это полуавтоматические чат-боты, которые могут быть размещены на веб-сайте, выполняя те же основные функции, что и оператор по телефону службы поддержки крупных компаний 1-800. Служба поддержки клиентов теперь доступна для ваших клиентов в любое время.

13. Более информированные клиенты
Следуя вышесказанному: сотрудники будут тратить меньше времени на объяснение основ продукта или услуги опрашивающим клиентам. Если их нет в вашем магазине, вы можете напрямую направить их на свой веб-сайт, если у них возникнут дополнительные вопросы. Те клиенты, которые любят «надеть шины» перед покупкой, смогут заранее прочитать информацию о продукте, сколько захотят.

хранить преимущества веб-сайтов

14. 24/7/365 выставочный зал для всего
Если у вас есть бизнес, у которого ограниченная площадь для размещения вашей продукции, ваши проблемы можно решить с помощью веб-сайта. У вас есть практически неограниченное пространство для того, чтобы перечислить все ваши продукты настолько подробно, насколько вы хотите, и потенциальные клиенты могут прочитать о них в любое время. Работая с производителями и дистрибьюторами, вы можете включать качественные фотогалереи товаров.

Ваш виртуальный выставочный зал тоже никогда не должен закрываться. Исследование, проведенное в 2013 году, показало, что владельцы мобильных устройств, особенно с планшетами (например, iPad), как правило, совершают покупки поздно ночью (с 21:00).

15. Произведите дополнительное впечатление: традиционный брендинг + ваш веб-сайт.
Разместите адрес своего веб-сайта на всех имеющихся рекламных материалах (визитных карточках, брошюрах и т. Д.). Вы можете увидеть рост продаж. Например: даже если кто-то, взявший в руки литературу о продукте, не планирует покупать сразу, вы посеяли семена. Когда они серьезно относятся к совершению покупки, ваш материал (с вашего веб-сайта) оказывается прямо у них под носом. Скорее всего, именно на вашем сайте они серьезно начнут изучать продукцию. Когда вы комбинируете традиционные рекламные материалы с дополнительными ресурсами вашего веб-сайта, ваш бизнес с большей вероятностью «закрепится» в сознании клиентов.

16. Помогите обучить персонал
Если вы потратили время на создание веб-сайта с подробной информацией о продуктах и ​​услугах, теперь у вас есть информационный ресурс, доступный для внутреннего использования. Вы можете направлять новых сотрудников на определенные веб-страницы и давать им «домашнее задание» - ознакомиться с продуктами, которые они будут продавать.

17. Создавайте обратный бизнес, всегда «находясь»
Иногда можно потерять визитки и брошюры. Сложнее проиграть? Закладка в веб-браузере клиента. Эта «постоянство» также может помочь в передаче информации из уст в уста, при переходе от клиента к клиенту (подробнее об этом ниже).

преимущество веб-сайта - привлечение лучших сотрудников

18. Привлекайте новых сотрудников
Создайте на своем сайте страницу «Карьера» или «Вакансии». Вы сможете привлечь потенциальных кандидатов на работу к вам, вместо того, чтобы тратить время на попытки нанять сотрудников или тратить деньги на размещение объявлений на сайтах вакансий.

19. Легко создавать
В отличие от первых дней Интернета, вам не нужно знать компьютерный код или HTML, чтобы создать впечатляющий веб-сайт. При очень скромных вложениях компании, занимающиеся веб-дизайном, представляют собой «единое окно», которое может решить все технические детали за вас. У большинства из них есть множество настраиваемых шаблонов на выбор. Создать веб-сайт теперь очень просто - и доступно.

Нужна помощь в получении отзывов в Интернете - CTA

20. Рекламируйте свои местоположения кирпича и строительного раствора
Это может показаться нелогичным, но наличие веб-сайта может помочь увеличить посещаемость ваших обычных заведений. Наличие базовой информации, такой как расположение магазинов, адреса, часы работы и номера телефонов, на вашем веб-сайте создает отпечаток данных, который будет обрабатываться поисковыми системами. В следующий раз, когда кто-то будет искать ваш магазин в Интернете, они с большей вероятностью увидят результаты поиска, включающие информацию о вашем магазине. Это особенно важно для потенциальных клиентов, использующих смартфоны. Даже если они «в пути», они могут обыскать вашу компанию, найти ваш адрес и быстро ввести его в свое программное обеспечение GPS.

21. Более быстрые переходы
Вот пример того, как наличие веб-сайта для вашего малого бизнеса может привести к быстрым обращениям. Если о вашем бизнесе идет разговор между бывшим клиентом и их другом, что они, вероятно, попытаются сделать в первую очередь? Они будут искать информацию о компании в Интернете. Если у вас есть действующий веб-сайт, они, скорее всего, быстро вас найдут. Это основано на том, что обсуждалось ранее относительно улучшения идентичности вашего бренда. Размещение вашего бизнеса в Интернете может способствовать росту.

22. Создайте онлайн-портфолио: награды, обзоры и отзывы
Ваша компания получила отраслевую награду? Убедитесь, что он упоминается на вашем сайте.

Если у вас есть довольные клиенты, воспользуйтесь этим. Вы можете использовать положительные отзывы клиентов и отзывы прямо на своем веб-сайте. Вы даже можете создать специальный раздел веб-страницы, чтобы продемонстрировать «портфолио» ваших работ (с фотографиями, если применимо), а также обзоры. Создание множества положительных отзывов, которые легко найти на веб-сайте вашей компании, - еще один способ выделить вас среди конкурентов.

В Broadly мы создали список шаблонов о том, как побудить клиентов оставлять отзывы, которые помогут вам начать работу.

Вывод
Это лишь некоторые из основных преимуществ создания веб-сайта для малого бизнеса. Нужна помощь в выводе вашего бизнеса в онлайн? Мы в Broadly готовы помочь создать ваш бизнес-сайт! Мы будем рады помочь вам начать работу.